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保監(jiān)會:選購“開門紅”保險產(chǎn)品小心被忽悠
瀏覽次數(shù):1822018-01-05 來源:中國網(wǎng)財經(jīng)
每逢歲末年初,保險公司都會開展“開門紅”活動。保監(jiān)會3日發(fā)布關(guān)于“開門紅”保險銷售的風(fēng)險提示,提醒消費者在選購“開門紅”保險產(chǎn)品時,要謹(jǐn)防“炒停”營銷、夸大宣傳等陷阱。謹(jǐn)防“炒停”營銷和夸大宣傳保監(jiān)會指出,“開門紅”是現(xiàn)有銷售行業(yè)中特有的一個銷售節(jié)點,為促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,在此期間產(chǎn)品的宣傳推廣以及銷售推動力度相對較大。目前市場上可供選擇的保險保障產(chǎn)品越來越多,廣大消費者在選購“開門紅”保險產(chǎn)品時,要謹(jǐn)防風(fēng)險。一是不得以“停售”進(jìn)行誤導(dǎo)為沖業(yè)績,有的保險銷售人員利用活動炒作概念,以“即將停售”、“限時限量”、“產(chǎn)品打折”等概念向消費者推銷產(chǎn)品。保監(jiān)會在《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》中規(guī)定:保險公司決定在部分區(qū)域停止使用保險條款和保險費率的,不得以停止使用保險條款和保險費率進(jìn)行宣傳和銷售誤導(dǎo)。請消費者理性消費,不盲從、不跟風(fēng),根據(jù)自身實際需求購買保險,實現(xiàn)有效保障。二是不得承諾“保證高收益”為獲公司高額獎勵,有的銷售人員利用活動期間的產(chǎn)品銷售政策夸大宣傳,違背保險最大誠信原則,利用消費者在信息不對稱、不透明情況下的盲從心理,誘導(dǎo)其沖動購買“開門紅”產(chǎn)品。比如:在介紹分紅型、投資連結(jié)型、萬能型等人身保險新型產(chǎn)品時,存在以歷史較高收益率進(jìn)行披露、承諾保證收益等夸大宣傳或不實宣傳的行為,進(jìn)而誤導(dǎo)消費者投保。分紅型等保險未來收益不確定對于分紅型、投資連結(jié)型、萬能型等人身保險新型產(chǎn)品,保監(jiān)會提醒消費者應(yīng)了解以下內(nèi)容:分紅保險未來紅利分配水平是不確定的;投資連結(jié)保險未來投資回報具有不確定性,甚至可能虧損;萬能保險最低保證利率之上的投資收益不確定;投資連結(jié)保險和萬能保險可能要收取初始費用、死亡風(fēng)險保險費、保單管理費、手續(xù)費、退保費等費用,具體以合同約定為準(zhǔn)。另外,《中國保監(jiān)會關(guān)于規(guī)范人身保險公司產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計行為的通知》要求:保險公司不得以附加險形式設(shè)計萬能型保險產(chǎn)品或投資連結(jié)型保險產(chǎn)品。事實上,開門紅期間“存單變保單”、歪曲監(jiān)管政策、炒作產(chǎn)品停售等方式是部分營銷人員常用的營銷手段,尤其是部分保險公司存在“長險短做”,并通過保單貸款、部分領(lǐng)取、減少保額等方式變相改變保險期間、變相提高或降低產(chǎn)品現(xiàn)金價值來拉高保費。保監(jiān)會此刻出臺相關(guān)規(guī)定,治理銷售亂象打擊非法經(jīng)營,以規(guī)范市場秩序,保護(hù)消費者合法權(quán)益,應(yīng)該是在行業(yè)的預(yù)期之內(nèi)。保監(jiān)會強(qiáng)調(diào),消費者購買保險時,一定要仔細(xì)閱讀保險條款,不盲目跟風(fēng)沖動消費,根據(jù)自身實際需求,合理安排保險保障。